Facebook sử dụng AI để tôn trọng người đã khuất 11/04/2019

(KDTT) – Facebook cho biết họ đang nghiên cứu sử dụng trí tuệ nhân tạo để ngăn chặn một vấn đề phổ biến và gây khó chịu đang diễn ra, đó là người dùng facebook vẫn phải nhận thông báo từ tài khoản của bạn bè hoặc người thân là những người đã khuất.

Hiện nay, nhiều người vẫn nhận được những đề xuất về việc mời những người đã khuất đi dự sự kiện hoặc gửi lời chúc mừng sinh nhật họ. Người dùng thường phàn nàn về việc bị sốc và buồn bã khi Facebook thúc ép họ tương tác với người thân đã qua đời. Đây cũng chính là mặt hạn chế của các tính năng tự động này. Công ty của Mark Zuckerberg cho biết, họ đang cố gắng để khắc phục vấn đề này.

Theo đó, trang cá nhân của người quá cố sẽ được cung cấp kí hiệu riêng biệt, giữ dòng thời gian khi họ rời khỏi đó. Sheryl Sandberg, giám đốc điều hành của Facebook cho biết: “Chúng tôi hy vọng Facebook vẫn là nơi lưu giữ kỷ niệm và tinh thần của những người thân yêu”.

Kể từ năm 2009, Facebook đã mang đến cho người dùng khả năng ghi nhớ các hồ sơ tưởng niệm. Khi một trang cá nhân đã được tưởng niệm, nó sẽ không còn xuất hiện trong các thông báo như thể người đó vẫn còn sống nữa. Tuy nhiên, với hồ sơ của những người dùng đã chết chưa được tưởng niệm, Facebook cho biết họ sẽ sử dụng AI để ngăn những tài khoản đó xuất hiện ở những nơi không mong đợi.

Facebook cho chọn người thừa kế tài khoản sau khi qua đời.

Kiểm soát tài khoản thừa kế

Facebook cũng công bố các tùy chỉnh khác về cách tài khoản của người chết được thể hiện trên mạng.

Các tài khoản được tưởng niệm giờ đây sẽ có một tab Trib Trib riêng biệt để mọi người để lại lời chia buồn và ký ức, một động thái sẽ giữ nguyên dòng thời gian của người quá cố.

Nội dung được đăng sẽ được kiểm duyệt bởi các địa chỉ liên hệ trực tuyến của một người. Đây là những người dùng Facebook khác mà đã được người đã khuất khi còn sống  chỉ định là người đáng tin cậy hoặc người có thể tiếp quản trong trường hợp họ qua đời, hay còn gọi là “người thừa kế”.

“Các liên hệ kế thừa hiện có thể kiểm duyệt các bài đăng bằng cách thay đổi cài đặt gắn thẻ, xóa thẻ và chỉnh sửa những người có thể đăng và xem bài đăng. Điều này giúp họ quản lý nội dung mà bạn bè và gia đình không nên xem nếu họ chưa sẵn sàng”, bà Sandberg giải thích.

Những người dưới 18 tuổi không thể chỉ định một liên hệ thừa kế, nhưng cha mẹ hoặc người giám hộ của những đứa trẻ đã chết có thể liên hệ với Facebook để yêu cầu quyền truy cập.

Một số thay đổi này cũng giải quyết được việc lạm dụng các chức năng tự động của facebook, chẳng hạn như một trò chơi khăm, trong đó người dùng sẽ nói sai với Facebook rằng ai đó đã chết, khóa người dùng đó khỏi tài khoản của họ và khiến bạn bè đau khổ.

Phương Mai (dịch từ BBC News)
Theo KDPT